1 tháng vẫn chưa được bảo hiểm giải ngân

Nhờ các bác có kinh nghiệm tư vấn giúp e vụ này ạ
Xe City 2024 mua bảo hiểm MIC, đợt Tết bị tai nạn, đưa về Honda sửa hết khoảng 120 triệu. Sau 3 tuần giám định, thay thế và sửa chữa, Hãng Honda thông báo xe đã sửa xong, đã chạy thử, căn chỉnh ok. Thế nhưng, cả 1 tháng nay bảo hiểm MIC vẫn chưa làm xong thủ tục giải ngân cho Honda để lấy xe ra.
Nhân viên giám định bên Mic hẹn lên hẹn xuống, hết tuần này sang tuần khác đến giờ vẫn chưa xong. Họ còn bắt bên Honda tháo một số phụ kiện đã thay thế ra để quay phim giám định lại. Trong khi trước đó bên MIC đã giám định, chụp hình, đồng ý thay bên hãng mới thay.
E làm việc với 2 bên cũng hết sức chân tình, lịch sự. Cũng đã nước non, cafe với các bên. Nhưng đến giờ thì thực sự đã hết kiên nhẫn. E có ý định nhờ luật sư tư vấn kiện bên Mic và nhờ báo chí vào làm việc đưa tin.
Không rõ cụ nào đã gặp trường hợp này chưa, và phương án giải quyết ra sao? tư vấn giúp e với ạ. Cảm ơn cccm!
(Ps: cả nhà e ai cũng mua 1-2 gói bảo hiểm y tế, nhân thọ. Bao nhiêu năm nay chưa bao giờ đau ốm, hay nhận đồng nào của BH, lần đầu dính quả BH oto này muốn cancel hết các loại hảo hiểm luôn ạ).

Cụ truyền thông mạnh lên

Đúng luật thì tại sao lại gây khó dễ cho nhân dân được nhỉ? Các công ty BH Việt Nam cần làm ăn chuyên nghiệp hơn. Tsi nạn đã là không may mắn rồi. Các cty BH nên hỗ trợ mới phải.

Em từng làm yêu cầu bồi thường đối với BH nhân thọ và BH sức khoẻ rồi, thì ko vấn đề gì đâu cụ ah, tiền giải ngân nhanh. Giấy tờ thì có quy định của bên BH rồi, cứ đúng vậy làm thì ko ai xăm xoi gì cả trừ khi thiếu. Vd đơn thuốc thiếu chữ kí bs, khám xong lại ko đóng dấu, hoặc khám mà ko có kết luận bệnh, ko có đơn thuốc, hoặc hoá đơn thiếu bảng kê thì sẽ đc yêu cầu bổ sung. Giờ còn làm online hết qua app, ko cần nộp bản cứng luôn.