CÁC CỤ THUÊ BAO MOBI THÌ NÊN KIỂM TRA GÓI DỊCH VỤ - TRÁNH MẤT TIỀN OAN

khongminhquan

Thành viên mới
E sử dụng thuê bao Mobi cũng hơn 20 năm, hiện tại sd gói data 5GB/ngày (gói cước trả theo năm) bao gồm gói cước thoại và nhắn tin, mấy tháng nay sd ít mới để ý thấycước vẫn phát sinh thêm đều khoảng trên dưới 250k, nay rảnh check chi tiết cước thấy dịch vụ HOCMAI-HMP cứ đều như vắt chanh mỗi ngày 4,5k (mỗi tháng từ 136-140k). E gọi nên tổng đài thắc mắc k hề đăng ký gói này mà vẫn bị trừ tiền (hiện tại chỉ check tài khoản được từ T7-T12/2024) và yêu cầu tổng đài cung cấp thời gian chính xác và hình thức đăng ký gói cước này. Bạn tổng đài giải thích đây là gói liên kết của hocmai.vn với mobi, có thể do vô tình nhấn vào link/tin nhắn quảng cáo đăng ký... và bên em sẽ check và liên hệ lại với thuê bao sau.
Như vậy là hàng tháng (có thể mấy năm nay) đang mất tiền oan. Nên các cụ nên đăng nhập vào tài khoản trên trang web của Mobi và kiểm tra lại xem có gói dịch vụ nào bất thường để hủy đi tránh tiền rơi.

1736850789829368.jpg
 
Các nhà mạng hay có kiểu tự động đăng ký dịch vụ gia tăng cho thuê bao với chiêu trò khuyến mại, người dùng không để ý hủy đi là sau đó hết thời gian khuyến mại là mất tiền đó cụ ơi
 
Đúng đấy cụ, khi hỏi bạn CSKH tại sao mình k đăng ký dv này mà bị charge tiền và đăng ký theo hình thức nào thì khá lúng túng..
 
Back
Bên trên