Để giảm tải lượng KH ra điểm giao dịch, KH có thể tự thực hiện chuẩn hóa TTTB trên app theo hướng dẫn sau
Cũng không cần vội vàng lắm, vì quy định sau 15/6 mới bị khóa sim nếu không làm.
Thuê bao phải thực hiện xác thực Thông tin thuê bao (TTTB)
- Thê bao (TB) đang sử dụng chứng minh thư cũ
- TB hòa mạng mới
- TB đang sử dụng CCCD gắn chip rồi nhưng chưa xác nhận sử dụng trên VNeID
- TB thay đổi thiết bị gắn sim ( nghĩa là xác nhận VNeID rồi nhưng sau này thay máy ĐT vẫn phải xác thực lại)
Hướng dẫn xác thực TB Vinaphone
Dưới đây là hướng dẫn rõ ràng, dễ làm theo để xác thực thông tin thuê bao bằng MyVNPT + VNeID
• Bước 1: Cài đặt và đăng nhập Ứng dụng MyVNPT
Tích biểu tượng 3 gạch ngang tại góc trên bên trái, chọn "Nhân viên hỗ trợ", nhập VNPT017490
• Bước 2: Quay lại trang chủ, Chọn mục "Thông tin thuê bao"
• Bước 3: Nhấn “Thực hiện ngay” trên banner “Xác thực thông tin thuê bao”
• Bước 4: Nhấn “ Xác thực ngay” trên màn hình Onboarding
• Bước 5: Nhập SMS-OTP gửi về thuê bao đang Xác thực thông tin
• Bước 6: Chọn hình thức xác thực “Liên kết với ứng dụng VNeID”
• Bước 7: Chụp ảnh giấy tờ và chân dung
• Bước 8: Nhấn “Mở ứng dụng VneID”
• Bước 9: KH mở Ứng dụng VNeID để chấp nhận.
• Bước 10: KH quay về Ứng dụng MyVNPT và Ký phiếu xác nhận
• Bước 11: Tiếp nhận thông báo đã xác thực thành công
Hướng dẫn xác thực TB Mobifone
Hướng dẫn xác thực TB Viettel
Bước xác nhận dùng trên VNeID (cái này quan trọng)
