Nhân viên xe bus có cần thiết phải chu đáo đến vậy không?

[dieu_linhhh]

Em là khách hàng thường xuyên của xe bus Liên Ninh. Em không có bất cứ ý kiến gì về thái độ phục vụ của nhân viên nhà xe. Nói chung em đánh giá ở mức độ hài lòng. Tuy nhiên mấy hôm nay em thấy mỗi lần khách hàng lên xe hay xuống xe là nhân viên xe bus phải đều đứng dậy chào hỏi. Thực chất việc chào hỏi là tỏ thái độ trân trọng khách hàng nhưng việc này em thấy là không cần thiết. Mỗi 5-10 phút nhân viên lại phải đứng dậy chào hỏi như vậy vì qua nhiều bến là quá bất tiện nếu không nói là miễn cưỡng. Kể cả phiền hà cho khách hàng vì cũng phải để tâm chào lại. Em hiểu đây là quy định mới của đơn vị vị quản lý nhưng nếu trên này có cụ mợ liên quan thì nên xem xét bỏ qua bước chào hỏi này. Trân trọng./.

 

[tranbakienk3]

Chào hỏi trịnh trọng quá cũng không phù hợp văn hóa VN, ngoài mặt chào nhưng trong lòng chửi

Môi trường xe bus chỉ cần nhã nhặn, hỗ trợ khách hàng đúng quy định là tốt rồi, đỡ phiền cho cả 2 bên.

 

[huynhrolex]

Cháu công nhận giờ chỉ cần nhân viên thái độ nhẹ nhàng là quý hóa lắm rồi; xưa toàn nói cộc lốc, gắt gỏng, nghe mà đã cảm thấy ko thoải mái rồi

 

[khangbuivan]

Em thấy văn minh lịch sự tôn trọng nhau như vậy là tốt mà, bọn em uống cái chất men vừa cay vừa đắng mà vẫn còn bắt tay nhau suốt cả bữa ấy chứ

 

[namphamart]

Chỉ cần nụ cười thân thiện là được rồi

 

[bui_phuchai]

Đi xe bus thì không nên đi vào giờ cao điểm. Lên xe chen nhau rất ngại. Giả sử các cụ có tuổi rồi mà xung quoanh là 3-4 cháu sinh viên nữ, nó bất tiện kinh khủng. Chen ra cửa thì người ta lên xuống liên tục. Các khu vực đằng sau thường là người đi đường dài họ đã chiếm sẵn rồi. Nên giờ cao điểm là cháu né xe bus. Vừa chờ xe lâu, vừa lên xe chèn cứng vào nhau, xe di chuyển lại hay phải phanh hoặc lúc hơi thoáng là lái xe họ phải cố tăng tốc nhanh nên mình đứng phải bám chắc. Giờ lại còn vụ phải chào thì em thấy hơi ngớ ngẩn, thật ra họ vẫn phải kiểm tra vé tháng hoặc hỏi để bán vé, thêm đoạn chào nếu vắng thì cũng ok nhưng cơ bản với văn hoá của mình chỉ cần gật đầu với nhau là đủ. Còn không xe bus lắp hệ thống loa tự động, có khách lên tự chào luôn.